Câu hỏi
Tour đêm Văn Miếu - Quốc Tử Giám tổ chức vào thời gian nào?
Chương trình mở cửa các tối thứ 4, thứ 7 và Chủ nhật hàng tuần, từ 19h đến 22h30. Trong đó có 3 khung giờ chiếu Mapping 20h, 21h, 22h.
Chương trình có hướng dẫn viên không?
Khách tham quan tải phần hướng dẫn tham quan qua web (quét QR tại di tích).
Tour đêm Văn Miếu tour có giới hạn lứa tuổi đến trải nghiệm ko?
Tour đêm Văn Miếu không giới hạn lứa tuổi.
Khách du lịch nước ngoài có được đến trải nghiệm không?
Chương trình có phù hợp với khách nước ngoài.
Khách tham quan có thể mua vé như thế nào?
Quý khách mua vé trực tiếp tại quầy bán vé ở cổng chính Văn Miếu hoặc liên hệ qua hotline chương trình.
Khách tham quan có được mang theo đồ ăn bên ngoài vào không?
Vui lòng không mang đồ ăn uống vào di tích.
Mỗi khách tham quan có thể xem nhiều suất chiếu 3D Mapping không?
Mỗi vé tham quan được trải nghiệm 01 lần xem 3D mapping. Nếu muốn xem thêm phải mua vé lượt khác.
Khách tham quan xem 3D mapping xong có quay trở lại trải nghiệm tiếp được không?
Xem xong mapping, khách ra ngoài Văn Miếu theo 02 cổng hai bên sân Thái học. Nếu muốn trải nghiệm tiếp thì phải mua vé lượt khác.
Trường hợp mưa bão không tham quan được, khách tham quan được hỗ trợ thế nào?
Nếu trường hợp bất khả kháng do mưa bão, khách tham quan được đổi 01 lần chọn trải nghiệm vào buổi khác (trong vòng 01 tháng tiếp theo). Không hoàn trả lại tiền và vé đã xuất.
Nếu khách nước ngoài chỉ có 01 tối ở Hà Nội mà gặp mưa bão không tham quan được thì như thế nào?
Trong trường hợp đặc biệt, liên hệ số hotline, Ban tổ chức giải quyết để đảm bảo quyền lợi của du khách.
Khách tham quan có thể đặt tour trọn gói không?
Có nhận đặt tour riêng vào những ngày khác trong tuần (thứ 2, 3, 5.